TAP dá resposta curiosa a passageira ‘presa’ em avião
Uma cliente da TAP, que viajava num aparelho da companhia aérea nacional, utilizou as redes sociais para deixar uma crítica/reparo ao tempo de espera. A resposta não se fez esperar por parte da TAP e já se tornou viral nas redes sociais.
A passageira, cujo nome é ocultado por questões de confidencialidade sendo apenas conhecida por Rita, deixou um lamento por estar “presa num avião da TAP há cerca de 35 minutos”.
Na crítica, Rita queixava-se de que o aparelho da companhia aérea não tinha estacionamento e, por isso, os passageiros continuavam retidos.
Na mensagem, Rita assumiu o descontentamento ao ponto de desabafar que “não vale a pena voar na TAP”.
A resposta por parte da transportadora nacional não se fez esperar e já se tornou viral, visto que foi pedido à passageira para desligar o aparelho eletrónico, como o qual estava a comunicar, ou colocá-lo em modo voo, como mandam as regras de segurança.
“Sendo que o voo ainda se encontra em operação e por questões de segurança solicitamos que coloque o seu dispositivo em modo voo”, escreveu a TAP em resposta.
