Um dos ladrões exigiu dos funcionários todo o dinheiro. O outro ocupou-se dos clientes, sendo que retirou das mãos de uma mulher um vale da reforma do seu pai.
A mulher começou a chorar e suplicou para que os ladrões lhe devolvessem o vale. O ladrão ficou sensibilizado com o pedido e devolveu o vale à vítima.
O assalto não registou vítimas ou feridos. Ocorreu numa das ruas mais movimentadas da cidade do Porto. A PSP esteve no local e tomou conta da ocorrência.