O Austin Hospital de Melbourne, na Austrália, notificou os médicos para o óbito de mais de 200 doentes, no passado dia 30 de julho. Apesar da declaração, os pacientes estavam todos vivos. Tanto que até tinham recebido alta e deixado a unidade.
Em causa esteve um erro informático, reconheceu a administração do hospital.
De acordo com o comunicado, a administração acredita que houve “erros humanos” na atualização das fichas dos pacientes, o que levou o programa a emitir automaticamente as notificações de óbito.
O problema terá sido detetado poucas horas após a notificação automática, levando os responsáveis clínicos a chamar os médicos para explicar a situação.
De acordo com o Herald Sun, houve pelo menos um clínico que não foi avisado a tempo: já tinha ligado para os familiares de um doente a apresentar condolências.
Em comunicado, a diretora de comunicações do hospital, Taryn Sheehy, lamentou o engano e as confusões que o mesmo gerou: “pedimos desculpas sem reservas aos médicos afetados que, na maioria, foram muito compreensivos com o erro”.
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