Por mês, as urgências hospitalares ficam descongestionadas em quase 25 mil atendimentos que seriam desnecessários. Tudo graças a um telefonema para a Linha Saúde 24, serviço que hoje completa cinco anos de existência e que permitiu racionalizar o atendimento nas urgências.
O número de ligações para o 808 24 24 24 tem vindo a aumentar gradualmente e, no primeiro trimestre de 2012, chegaram às 210 mil. “Da leitura que fazemos dos dados, o número de idas evitadas [às urgências] é de cerca de 20 mil a 25 mil por mês pelo facto de terem ligado para o Saúde 24”, adiantou o coordenador do serviço, o enfermeiro Sérgio Gomes.
Os dados registados ao longo dos cinco anos de serviço levam o coordenador a fazer um balanço positivo, tendo reforçado que a Linha Saúde 24 tem conseguido atingir os objetivos delineados, nomeadamente o aumento do acesso a cuidados de saúde e a redução das idas desnecessárias às urgências hospitalares.
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