Este é um anúncio que pode dispensar o som. Ou melhor, que deve dispensar o som.
Muaharrem, um surdo que vive numa das mais importantes cidades da Turquia, Istambul, nunca imaginou que ia viver um dia de emoções fortes quando saiu de casa, na companhia da irmã.
Durante o percurso habitual, o homem é confrontado com todo um bairro que, subitamente, se expressa em linguagem gestual. Quer desconhecidos, quer os lojistas do costume cumprimentam e dialogam com Muaharrem e a irmã, Ozlem, através das mãos.
Só alguns momentos mais tarde é que o surdo compreende que não estava a viver um sonho. Era a ‘cobaia’ da Samsung para anunciar o novo ‘call center’ visual: um centro de atendimento especializado para pessoas com problemas auditivos.
A surpresa de Muaharrem só foi possível porque a irmã colaborou com o gigante da tecnologia nos sete meses em que foi preparado o anúncio.
“Um mundo sem barreiras também é o nosso sonho”, explicou a técnica da Samsung, ‘conversando’ com Muaharrem através do suporte visual do novo ‘call center’.
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